Adatvédelmi szabályzat a vásárlókkal való kapcsolattartáshoz
I. Bevezetés
A jelen szabályzat célja, hogy tájékoztassa Önt, mint vásárlót, a személyes adatainak kezeléséről a STIL' Art által végzett kapcsolattartási tevékenységek során.
A STIL' Art elkötelezett az oldalt látogatók személyes adatainak védelme iránt, és a vonatkozó jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően jár el.
II. Adatkezelő
A személyes adatok kezelője:
Név: Dezső Dénes
Cím: 1202 Kassa . 23.
Adószám: 12363830-2-43
E-mail: stilartpost@gmail.com
Telefonszám: +36-20 947-2956
III. Az adatkezelés célja és jogalapja
Személyes adatait a következő célokból kezeljük:
Kapcsolattartás: Érdeklődéseire, megrendeléseire, panaszaira vagy egyéb észrevételeire történő válaszadás.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), vagy a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), amennyiben a megkeresés szerződéskötéshez vagy meglévő szerződéshez kapcsolódik.
Megrendelések kezelése és teljesítése: A vásárlás folyamatának lebonyolítása, a termék vagy szolgáltatás kiszállítása.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja).
Panaszkezelés: Vásárlói panaszok felvétele, kivizsgálása és megválaszolása.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja).
IV. A kezelt adatok köre
A kapcsolattartás céljából a következő személyes adatokat kezelhetjük:
Név
E-mail cím
Telefonszám
Postai cím (amennyiben megrendeléshez vagy kiszállításhoz kapcsolódik)
A megkeresésben vagy megrendelésben szereplő egyéb személyes adatok
V. Az adatok tárolásának időtartama
Kapcsolattartási adatok: A megkeresés lezárását követően 5 évig tároljuk.
Megrendelési adatok: A számviteli jogszabályokban meghatározott ideig, de legalább 8 évig tároljuk.
Hírlevél feliratkozás: A hozzájárulás visszavonásáig kezeljük az adatokat.
VI. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Ön személyes adatait harmadik fél részére csak a jogszabályi előírásoknak megfelelően, indokolt esetben továbbítjuk. Ilyen esetek lehetnek:
Szállítópartner: A megrendelt termék kiszállításához.
Számviteli szolgáltató: A jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
VII. Az Ön jogai
Önnek, mint érintettnek, a GDPR és az Infotv. alapján a következő jogai vannak:
Hozzáféréshez való jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat.
Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés jogalapja megszűnt.
Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos feltételek fennállása esetén.
Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az a jogos érdekünkön alapul.
Hozzájárulás visszavonásának joga: Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, ez azonban nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
VIII. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy véli, hogy az adatkezeléssel kapcsolatos jogai sérültek, a következő módokon élhet jogorvoslattal:
Kapcsolatba léphet az adatkezelővel (Dezső Dénes), és kérheti a probléma orvoslását.
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósági úton érvényesítheti jogait.
Jelen szabályzat 2025. 01. 01. napjától hatályos.